영동 군민과 함께 살맛나는 영동을 만들겠습니다.
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불만에 가득차고 화가 잔뜩난 민원인이 대다수인
한마디로 음지에서 묵묵하게 열심히 하는 교통팀에 대해 소개합니다.
시내버스가 일찍와도 늦어도 기사님이 불친절해도, 무지개 택시가 시간을 맞추지 않는다고 택시기사와
다툼이 있더라도 모두들 교통팀에 전화해 화풀이를 합니다.
태풍 발생시 온몸으로 비바람을 맞으며 공용주차장에 주차한 차주분들에게 일일이 전화하고 받지 않으면 특수 차량을 이용해 안전지대로 옮겨 군민의 자산을 안전하게 지켜도 크게 칭찬받지 못합니다.
잘해도 크게 표시나지 않고 못하면 곧바로 직격탄을 맞는 군민과 가장 밀접한 업무를 하며 하루를 전쟁터에서
보내는 교통팀에 대해 군민의 한사람으로써 격려를 보냅니다.
군민이 불편이나 불만 사항을 그냥 참고 지나가면 행정의 발전이 없기에 우리는 반드시 행정 feedback을
해줘야 합니다.
중요한건 민원 발생시 육하원칙에 논리와 품격을 입혀 민원 제기를 하면 군청 담당자들도 기분좋게 더 신속하게 문제해결을 해서 아름다운 우리 영동군을 만들겁니다.
저도 지금까지는 목소리만 높이는 불량한 민원인 이었는데 새해부터는 바뀌겠습니다.
오늘도 교통팀 전원이 전화기를 붙잡고 민원인들과 사투를 벌이는 영동군청 어벤져스 교통팀을 응원하며
군수님께서는 민원 최일선에서 최선을 다하는 교통팀에 금일봉을 내려 주시고
담당 과장님께서는 회식을 쏘셨다는 훈훈한 미담이 새해 벽두에 우리 영동군에 울려 퍼지길 기대합니다.
감사합니다.
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