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함께하는 군민 살맛나는 영동

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적극적 민원처리감사합니다

작성자 정*정 작성일 2022.12.05 조회수318

양강면민입니다

양강면 복지담당의 노고에 감사합니다

장애인으로 차량이 변경되어 주차표지와 하이패스처리 방법을 미리 전화하여 문의하였는데 방문하여

처리하면 시간이 걸리니 미리 차량번호등 정보를 알려주면 미리 처리해 놓아 시간을 줄일수 있다고 했읍니다

목요일 오후 늦게 차량등록이 되어 오후 5시 30분넘어 전화해서 내일 아침에 일찍 가겠다고 했더니 담당공무원 금요일 휴가임에도 불구하시고 미리처리해 놓았읍니다

잠깐이면 처리가능한줄 알았는데 밤 9시가 넘어 처리 완료해 놓았다고 문자를 보내주셨네요



나중에 생각하니

자주처리하는 민원도 아니어서 자료를 찾거나 한국도로공사에 문의하는 등 노력이 필요했을것으로 판단되네요

너무 고맙고 퇴근 지연시켜 미안하기도 합니다

감사합니다

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